Nejlepší firmy prodávají opakovaně, zatímco ostatní jen hledají nové zákazníky. Napsal jsem obsáhlou knihu o marketingu, která se bude hodit každému podnikateli. Rád bych ji dostal mezi co nejvíce lidí, aby každý měl šanci uspět v opakovaném prodeji.
Author: ZeptejSeFilipa
Česko
All or nothing. Project finished on Oct 30, 2023 at 16:00.
Rád bych vám představil knihu, ve které se seznámíte s neprůstřelnou marketingovou strategií, která je založena na opakovaných nákupech a umožní vám si zákazníky nejen udržet, ale také získat ty nové, a zvyšovat tak prosperitu svého podnikání.
Kniha vám poskytne konkrétní návody a postupy, jak efektivně a opakovaně prodávat a jak nejlépe marketingově oslovit své ideální zákazníky.
Objasněním důvodů, proč zákazníci opakovaně nakupují využitím těchto klíčových informací v marketingové strategii budete schopni lépe komunikovat a vytvořit silnější vztah se svými zákazníky, zlepšíte retenci, snížíte náklady spojené se službami nebo produkty a zvýšíte celkovou efektivitu svého podnikání.
Kniha vám umožní rozvinout svůj potenciál a dosáhnout většího úspěchu ve vašem oboru, ať už jste začínající podnikatel, nebo zkušený manažer s mnohaletými zkušenostmi.
„S využitím poznatků z této knihy zvýšíte šanci získat nejen loajální zákazníky, ale i větší důvěru a respekt v oboru, což vás uchrání před tím, aby vás klienti snadno nahradili konkurencí nabízející nižší ceny.“
Zaměřím se na konkrétní marketingové techniky, díky kterým vytvoříte úspěšný obchodní model, který odolá i těžkým časům.
Budete se učit, jak lépe čelit námitkám a rozptýlit bariéry, jež stojí zákazníkovi v cestě. Lépe tak pochopíte situaci, ve které se nachází, a správně na ni zareagujete.
Text se záměrně vyhýbá odbornému žargonu, složité koncepty jsou zde popsány jednoduchým a srozumitelným jazykem tak, aby byly přístupné i pro začátečníky, kterým poskytne také bohaté příklady z praxe a odborné know-how.
Podnikání není jen o prodávání produktů nebo služeb, ale také o vyvolání správné emoční reakce u zákazníka. A s tím je spojený proces. A právě tento proces je samotným produktem.
Mnozí lidé si myslí, že produkt musí být kvalitní a když mají pocit, že kvalitní je, pak stačí zaúkolovat někoho z marketingu, aby to rozhlásil do světa – očekávaný zisk je zaručen. Toto časté nepochopení však vyplývá z pocitu odbornosti po přečtení několika dostupných příruček o marketingu. Proto je důležité, aby vaše podnikání vzbuzovalo pozitivní reakce, které ovlivňují nákupní náladu, zvyšují nákupní frekvenci a udržují zákazníky. Ten, kdo dokáže vyvolat nejlepší reakce u zákazníků, si nakloní jejich přízeň. Skvělé produkty mohou selhat, ale produkty, které lidé milují, nikdy nezklamou! Proto je klíčem k úspěchu v podnikání reakce na produkt, která je rozhodující pro jeho budoucnost.
Jak to všechno začalo? Vše odstartoval první balík starého papíru, který jsem ve 12 letech zpeněžil ve sběrně ve Šternberku. První setkání s konkurencí v podobně spolužáka Marka, který chodil sbírat papír za stejný supermarket jako já. Tam, kde ho bylo každý den nejvíce. Často jsem ze základní školy utíkal pro vozík i bez oběda, jen abych vybral vlnitou lepenku, která stála dvě koruny padesát za kilo! Za ušetřené peníze jsem si kupoval diskety s hrami do Game Boy nebo s kamarády navštěvoval videohernu, kde jsme nejčastěji hráli Mortal Kombat, Ghosts 'n Goblins nebo Captain Commando.
Můj děda měl vlastní obchod s obuví a sedlářstvím a ačkoli z podnikatelské rodiny pocházím, nikdy jsem nedostal žádné velké know-how ohledně podnikání. Děda a babička byli každý den zaneprázdnění, zákazníků bylo dost, ale podnik se nikdy nedostal do většího zisku. Když jsem byl dítě, nechápal jsem to, ale pamatuji si na jednu situaci, která mi utkvěla v hlavě. Babička přišla za dědou s opraveným řemenem a ptala se, za kolik ho má zákazníkovi účtovat. Navrhla cenu 80 Kč, ale děda rázně odmítl: „Ne, to je moc! Dej to za 36 Kč.“ Děda byl respektovaný sedlář, ale horší obchodník. Nikdy si nedokázal říct o víc peněz, přestože by za to ostatní rádi zaplatili.
Později, když jsem studoval marketing, jsem se k těmto vzpomínkám vrátil. Došlo mi, že nestačí věci umět dokonale a mít respekt. Když si člověk sám neřekne, jakou odměnu chce dostat, nikdo ho nepřeplatí a nakonec skončí, protože nedokáže investovat vydělané peníze zpět do nových inovací ve svém podniku. Bude buď stagnovat nebo se postupně stane pomalejším než konkurence, protože nekoupí lepší stroje nebo nezaměstná více lidí. I když své řemeslo umí skvěle, sabotuje své vlastní podnikání příliš nízkými cenami. Nemůže být spokojený jen zákazník, ale i obchodník. Všude musí být rovnováha.
Přestože jsem musel tvrdě pracovat, abych si vydělal své první peníze, neztratil jsem nikdy víru a nadšení. Dnes se držím těchto zásad a předávám své zkušenosti z obchodu a marketingu společnostem a podnikatelům, aby efektivněji dosahovali svých cílů. S velkým nadšením se zapojuji do projektů, které mají nevyužitý potenciál, potřebují změnu, systematizaci a čas pro důležitá rozhodnutí.
V roce 2006 jsem se vydal na cestu za svými sny a opustil rodný Šternberk (ten u Olomouce), abych se usadil v nejmenším bytě v Brně. Byt byl tak malý, že spíše připomínal obytnou kuchyň o rozměru pouhých 19 m².
V roce 2012 jsem se rozhodl opustit pohodlnou kariéru v IBM, kde jsem pracoval už šest let na třísměnném provozu. V té době jsem zároveň vedl vlastní marketingovou agenturu, která se v té době příliš neuchytila na trhu, a měl jsem snad všechny typy špatných klientů. Tohle období vnímám jako velmi důležité pro svůj rozvoj. Když jsem se rozhodl odejít z korporátního světa a začal podnikat na vlastní pěst, měl jsem na účtu pouhých 50 000 Kč a jednoho zákazníka, který mi platil 1 000 Kč za SEO měsíčně.
Pro mě nebyl důležitý styl a vzhled, ale spíše to, jak dobře umím svou práci. Chtěl jsem se naučit něco tak dokonale, aby bylo složité mě nahradit. Tuto lekci jsem získal v korporátním světě, kde se zaměstnanci často střídají a je snadné je vyměnit. Můj neustálý hlad po výzvách a nových příležitostech mě motivoval abych se neustále posouval dál a překonával sám sebe.
Když jsem začínal s podnikáním, musel jsem se spokojit s minimem. Obědy jsem si kupoval za stravenky a doma jedl konzervy (čočka s uzeninou). Můj pokoj byl plný pracovních věcí a matrace na zemi mi sloužila jako postel. Ale já se neustále usmíval, protože jsem cítil, že jsem na správné cestě k dosažení svých snů. Začátky podnikání nejsou o luxusu a bohatství, ale o tvrdé práci a neochvějné víře v úspěch. Luxus může přijít později, ale v tomto okamžiku se musíte soustředit na věci, které jsou skutečně důležité – zajistit si střechu nad hlavou a dostatek jídla na přežití dalšího měsíce.
Mnoho marketérů a podnikatelů si myslí, že marketing spočívá v prokouknutí nejnovějších triků na sociálních sítích, v promyšlení PPC kampaní nebo v dosažení vysokého umístění webových stránek na klíčových slovech. Realita však bývá složitější a často se stává, že tito lidé nedosahují požadovaných výsledků. Ve skutečnosti jde především o reakci zákazníků na vaše reklamní sdělení a o emocích, které u nich vyvoláváte.
Přemrštěné ego může být pro majitele firmy osudové. Pokud se nebudou umět vyrovnat se skutečností, že jejich produkt potřebuje správný marketingový přístup a propagaci, může to vést k neúspěchu celého podnikání. Je nutné si uvědomit, že trh má svá pravidla a úspěch se nedostaví jen na základě kvalitního produktu.
Názvy a struktura kapitol se může do finální verze změnit. Zatím nahlédněte pod pokličku:
Jsem Filip Novák, marketingový mentor, autor marketingových show ZeptejSeFilipa a Shoptet.TV na YouTube.
Zkušenosti z nadnárodních korporátů, SMB firem i volné nohy, uplatňuji v bohaté praxi v B2B a B2C segmentech. Mezi referencemi mám skutečné jedničky na trhu: IBM, Kiwi, Shoptet, Twisto, Mercedes-Benz, Blažek, Olympia, Hama a stovky dalších. Přednáším na vysokých školách, odborných konferencích a mentoruji podnikatele/živnostníky, aby dosahovali svých obchodních cílů správnou cestou. Nejraději trávím čas se svou komunitou na streamech na svém YouTube ZeptejSeFilipa.
Mezi mé 3 hlavní služby patří:
Knihu Opakovaný prodej jsem začal psát v roce 2016 a od té doby je její text v neustálém vývoji; stále přidávám nové postřehy z praxe a reviduji stávající myšlenky. Mám hodně praktických příkladů, protože jako marketingový konzultant se pohybuji napříč mnoha obory. Výsledkem je obsáhlá publikace, jež vám poskytne hluboký vhled do současných trendů marketingu a obchodu. Věřím, že tato kniha nejen obohatí vaše profesní poznání, ale také vás inspiruje k promyšlenému pohledu na podnikání a povede vás k lepším rozhodnutím.
Miluji kreativní práci, pocit, když mohu něco složitého vysvětlit jednoduše pro mnoho lidí. To je také důvod, proč jsem v roce 2016 začal pravidelně natáčet videa o marketingu, sociálních sítích, SEO a psychologii prodeje na YouTube channelu ZeptejSeFilipa. Jsem vděčný za komunitu lidí, kteří si navzájem bez okolků pomáhají. Každý je vítán a může se zapojit, získat doporučení a nebo se jen přijít zasmát.
Když jsem se rozhodl, že napíšu knihu, mělo to stejný náboj jako když jsem se v roce 2016 rozhodl, že tady v ČR vytvořím pořádný YouTube channel, který bude denně pomáhat tisícům podnikatelů i těch, kteří se na své první podnikání teprve připravují. Jedno přání jsem vám splnil a teď ještě dokončit knihu, aby to bylo kompletní.
Knihu, která předá to nejlepší, co jsem si osobně ověřil v praxi. Srozumitelnou formou, tak, aby ji mohl použít každý, kdo chce na trhu uspět a získat věrné a nadšené zákazníky.
Protože „nejlepší firmy prodávají opakovaně, zatímco ostatní jen hledají nové zákazníky.“ – V této knize vám nabídku strategii, díky níž můžete přetvořit svůj projekt, firmu, živnost nebo koníček v prosperující podnikání a radovat se z dlouhodobých zisků díky opakovaným prodejům.
Vážím si všech, kteří se rozhodnou investovat do svého vzdělání prostřednictvím zakoupení knihy. Prosím o vaši podporu, každý příspěvek má velký význam. Děkuji.
Filip Novák
– autor knihy Opakovaný prodej
– autor YouTube show ZeptejSeFilipa
Dopsání knihy dalo zabrat a jedná se rozhodně o největší projekt, na kterém jsem kdy pracoval. Také není divu, první stránky knihy jsem začal psát už před 8 lety. Aktuální stav vydání knihy Opakovaný produdej je vždy uveden na prodejní stránce v tabulce: https://zsf.cz/produkt…
MoreMilí přátelé, rád bych všem poděkoval za obrovskou podporu při získání chybějící částky k realizaci mého projektu. Ti z vás, kteří si knihu předobjednali se mohou těšit na její vydání. Sledujte moje sociální sítě (Facebook, YouTube) pro bližší informace. Každopádně tak i tak vám knihu doručím…
More
Comments