Česky
English
Slovensky
Milí podporovatelé DermaFood,
předně bych vám chtěl upřímně poděkovat za vaši důvěru a podporu naší značce DermaFood během nedávné crowdfundingové kampaně. Váš příspěvek nám pomohl dát tomuto projektu křídla, a jsme neuvěřitelně vděční za každého jednotlivého člověka, který se rozhodl být součástí naší cesty.
Obracím se na vás s důležitou informací ohledně dodání vaší odměny. Bohužel jsme narazili na neočekávanou komplikaci týkající se doručení jedné z klíčových ingrediencí potřebných pro výrobu našeho balzámu DermaFood. Přestože jsme měli vše připraveno pro včasnou expedici, tato ingredience byla zaseknuta na celnici, což způsobilo zdržení v našem plánovaném harmonogramu.
Je nám upřímně líto této nepředvídané situace a hluboce si vážíme vaší trpělivosti. Ujišťujeme vás, že děláme vše, co je v našich silách, aby se tato situace co nejdříve vyřešila. Podle našich posledních informací bychom měli být schopni začít balit vaše zásilky během příštích 10 dnů a obratem je odeslat.
Děkujeme za vaše porozumění a pokud máte jakékoli dotazy či obavy, prosím, neváhejte nás kontaktovat.
Upřímně děkujeme za vaši podporu a trpělivost.
S pozdravem,
Ondra z DermaFood
info@dermafood.cz